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搬家前一定要了解搬家公司的服务流程吗

作者:admin 发布时间:2020-08-14 16:27

    大城市的搬运需求的增加,人们对搬运公司逐渐认识到提供搬运服务,搬家公司可以提供快速、方便的搬运服务是爱的公民,而是因为有更多的搬运公司在市场上现在,那么我们如何选择?
 
    如果搬家没有选择好的搬家公司可能会造成很多搬家的麻烦,所以一般来说,正规专业的搬家公司都会有一个一般的服务流程,所以市民搬家一定要了解这些。
 
    首先,正规专业的搬家公司都有一个人接听电话进行联系,了解客户要搬家的具体日期、物品、楼层、需要什么样的搬家车辆、大概的费用等细节。以及搬运路线,是否需要提供包装纸箱材料以及是否超重物品,如钢琴、库、鱼缸等。
 
    其次,如果是大型的家庭和企业搬家会提供上门估价服务,由一个人到政府进行详细的讲解和估价,这些操作在搬家前应该是完全免费的。如果搬货家具的数量不多,那就是小搬一次(1~2辆车),可以用电话报价。
 
    谈搬家服务和费用接下来就是签订合同,搬家评估后,如双方同意确认,立即签订搬家合同,电话报价或者其他县市可以传真签订。
 
    其次,搬家当天要准时安排搬家师傅,根据家具物品的数量派遣合适的搬家技师和搬家车辆人员为客户提供精美的包装服务。根据客户指定的吉日吉时,搬家公司的工作人员要按时到达并根据客户的家具物品分类装车,到达新房时要按照指定的位置整齐摆放。
 
    签订合同后提供包装,评估人员根据消费物品、家具等,提供是否进行精致包装,根据消费者的需要,包装任何材料,费用,搬家公司都是按照成本价供应的,包装费都是酌情适当收取的。
 
    完成后请搬运客户计算物品的数量,将合同确认签名栏,搬家公司应该让消费者填写“客户满意度调查”,如果消费者有任何不满或上诉,你可以叫起诉书,搬家公司应该是客户投诉的内容作为评估标准的开发。

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